こんにちは、BPOコンサルティング部HRチームの吉澤です。

新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、採用活動にWeb面接を取り入れる求人企業が増えています。

そのような中、パソコンやスマートフォンを使用したWeb面接に慣れていない、不安があるという人は多いのではないでしょうか。

今回はWeb面接の際に使用するデバイス（パソコンやスマートフォン）ついて、どちらを使用したほうが良いのかをご紹介します。

また、Web面接のメリット・デメリットも簡単にご説明させていただきます。

Web面接のメリット・デメリット

～メリット～

■移動時間や交通費がかからない

求人企業へ訪問する必要が無いので、移動時間や交通費の負担が無くなります。

■スケジュール調整がしやすい

移動時間が無いことや隙間時間に実施することもできるので、スケジュール調整がしやすく、即日に面接することもできます。

～デメリット～

■コミュニケーションが取りにくい

声が聞き取りにくい、相槌のタイミングが取りにくい、相手の表情などが読み取りにくいなど、コミュニケーションをスムーズに行えないことがあります。

■通信障害などが起こる可能性がある

インターネット環境が不安定だとうまく接続ができなかったり、映像や音声が途切れたりするトラブルが起こります。

Web面接に向けた対策

コミュニケーション対策としてWeb面接ではパソコンを使用しよう

コミュニケーションの取りにくさの要因にパソコンやスマートフォンなどのデバイスがあります。

そこで、少しでもコミュニケーションを取りやすくするために画面の大きなパソコンの使用をおすすめします。

パソコンはスマートフォンに比べて、画面が大きく相手の表情や手の動きなどが読み取りやすいメリットがあります。

また、Web面接中に担当者から資料などの画面共有があった場合、スマートフォンでは資料が見にくく資料の説明が十分に理解できない可能性もあります。

これらのことから弊社では、Web面接にはパソコンの使用をおすすめしています。

自宅のインターネット環境を再点検しよう

通信障害が起こりにくいインターネット環境を整備することが大切です。

インターネット回線には様々な種類（光回線、モバイルWiFi、ケーブルテレビなど）がありますが、高速で安定した通信ができる光回線をおすすめします。

また、光回線を利用していても使用しているパソコンや無線LANルーターが古い場合は、通信速度が遅い場合がありますので、インターネット回線と併せて、パソコンやパソコン周辺機器も再点検しましょう。

まとめ

Web面接の前には、求人企業から指定されたWebツールを使用して、家族や友人と実際にWeb通話をしておくと安心です。その際には、映像と音声の状態やカメラの位置や背景などもチェックしてもらいましょう。

コロナの影響でWeb面接を実施する企業が増えました。Web面接の利便性が認知されて、コロナが落ち着いた時期になっても、多くの企業がWeb面接を継続しています。

その為、今後もWeb面接の機会が続いて参りますので、Web面接対策に取り組んで、希望する企業の内定を勝ち取りましょう。

OAGアウトソーシングではWeb面接対策を実施しています。Web面接が不安な方はお気軽にご相談ください。